חיפוש



יערה גראן-ברקן
- 31 במאי 2018
- 2 דקות
איך מתמודדים עם עליות וירידות בכמות הלקוחות
בכל עסק יש תקופות שבהן מגיעים פחות לקוחות ויש תחושה של האטה שכמובן קשורה גם לזה שפחות כסף נכנס. מהצד השני, מגיעות תקופות של שפע בפניות ולקוחות אבל גם תקופה כזו, מביאה איתה אתגרים משלה. בואו נדבר על זה קצת... מה קורה כשנהיה שקט? התגובה הנפוצה האוטומטית היא של לחץ ויכולים להתלוות אליה ירידה בתחושת הערך העצמי וספקות בנוגע למקצועיות ולאיכות השירות שאנחנו מציעים. קודם כל חשוב להגיד שאין עסק שתמיד יש בו את אותה רמת פעילות. ישנן המון סיבות לכך שרמת הפעילות יורדת ולא כולן תלויות בנו.



יערה גראן-ברקן
- 9 במאי 2018
- 2 דקות
האם מופנמות ושיווק יכולים לעבוד יחד?
יש משהו בעולם העסקי כיום שלכאורה מבקש מאיתנו להיות מאוד אסרטיביים, אני אפילו מרשה לעצמי להשתמש במילה אגרסיביים. וגם מאוד אנרגטיים ודינמיים ומלאי ביטחון ותמיד יודעים הכל ומומחים בכל תחום. מה הדמות שעולה לכם כשמדברים אתכם על שיווק? מכירות? אדם מוחצן, בעל ביטחון ונוכחות בולטת? כמישהי שעוסקת בתחום השיווק ובעלת נטייה למופנמות, אני מוצאת אצלי ואצל רבים מהלקוחות שלי צורך בניסוח מחדש של הדרך בה אנחנו מתייחסים ועושים שיווק. אני רואה את העולם צועד לשני כיוונים מנוגדים – מצד אחד יש התגב